Esse problema pode surgir após uma atualização do Windows, troca de hardware, falhas na BIOS ou até mesmo por defeitos nas portas USB. A boa notícia é que, na maioria dos casos, é possível resolver sem precisar trocar peças.
Neste guia completo, você vai descobrir por que o teclado e o mouse não funcionam ao ligar o PC, como identificar a causa e quais soluções realmente funcionam.
