Mouse funciona em outro PC, mas não funciona no seu: descubra o motivo

Seu mouse funciona normalmente em outro computador, mas não funciona no seu PC? Antes de comprar outro mouse ou concluir que existe um defeito na placa-mãe, alguns testes simples podem revelar exatamente onde está o problema.

Quando um mouse funciona em outro computador, isso já fornece uma informação importante: o mouse provavelmente não é o principal suspeito.

O problema pode estar na porta USB, no Windows, em drivers, em configurações do sistema, em dispositivos USB desativados ou até em uma falha específica do computador.

Neste guia, você vai descobrir por que o mouse não funciona no PC, quais testes fazer e como diferenciar um problema de software de um defeito de hardware.

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Esse problema pode surgir após uma atualização do Windows, troca de hardware, falhas na BIOS ou até mesmo por defeitos nas portas USB. A boa notícia é que, na maioria dos casos, é possível resolver sem precisar trocar peças.

Neste guia completo, você vai descobrir por que o teclado e o mouse não funcionam ao ligar o PC, como identificar a causa e quais soluções realmente funcionam.