Esse comportamento pode ser bastante confuso, principalmente quando o computador parece iniciar normalmente e, de repente, solicita a autenticação outra vez.
Em alguns casos, o problema está relacionado às configurações de login automático. Em outros, pode envolver o Windows Hello, conta Microsoft, PIN, suspensão, atualizações, drivers ou até configurações de energia.
A boa notícia é que nem sempre isso significa um defeito no computador.
Neste guia, você vai descobrir por que o Windows pede senha duas vezes, quais testes fazer e como corrigir o problema sem precisar formatar o PC.
